Çerez Politikası

Son Güncelleme: 25 Eylül 2024

1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınıza (bilgisayar, tablet, telefon) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek için kullanılır.

2. Çerez Türleri

Web sitemizde kullandığımız çerez türleri şunlardır:

2.1 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitesinin temel işlevlerini yerine getirmesi için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar:

Oturum Çerezleri: Sayfa geçişlerinde oturum bilgilerinizi korur
Güvenlik Çerezleri: Güvenlik önlemlerini destekler
Yük Dengeleme Çerezleri: Trafiği sunucular arasında dağıtır
Çerez Onay Çerezleri: Çerez tercihlerinizi hatırlar

2.2 İşlevsel Çerezler

Bu çerezler web sitesinin gelişmiş özelliklerini ve kişiselleştirmesini sağlar:

Dil Tercihi: Seçtiğiniz dili hatırlar
Konum Bilgisi: Teslimat bölgesi tercihlerinizi saklar
Form Verileri: Doldurduğunuz form bilgilerini geçici olarak saklar
Tema Tercihleri: Site görünüm tercihlerinizi hatırlar

2.3 Analitik Çerezler

Bu çerezler web sitesinin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olur:

Google Analytics: Ziyaretçi istatistikleri ve davranış analizi
Sayfa Görüntüleme: En çok ziyaret edilen sayfaları tespit eder
Kullanıcı Yolculuğu: Site içindeki gezinme rotalarını analiz eder
Performans Ölçümü: Sayfa yükleme sürelerini ölçer

2.4 Pazarlama Çerezleri

Bu çerezler size daha alakalı reklamlar göstermek için kullanılır (sadece onayınız ile):

Reklam Kişiselleştirme: İlgi alanlarınıza uygun reklamlar
Sosyal Medya: Sosyal medya platformları ile entegrasyon
Remarketing: Daha önce ziyaret ettiğiniz ürünleri hatırlatma
Kampanya Takibi: Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçme

3. Kullandığımız Çerezler

Çerez Adı	Türü	Amacı	Süre
cookiesAccepted	Zorunlu	Çerez onayınızı hatırlar	1 yıl
sessionId	Zorunlu	Oturum bilgilerini korur	Oturum
language	İşlevsel	Dil tercihini saklar	6 ay
_ga	Analitik	Google Analytics kullanıcı kimliği	2 yıl
_gid	Analitik	Google Analytics oturum kimliği	24 saat
fbp	Pazarlama	Facebook piksel takibi	3 ay

4. Çerez Yönetimi

Çerez tercihlerinizi aşağıdaki yöntemlerle yönetebilirsiniz:

4.1 Çerez Banner'ı

Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde çıkan banner'dan çerez tercihlerinizi belirtebilirsiniz. Bu tercihleri istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

4.2 Tarayıcı Ayarları

Çoğu web tarayıcısı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak bu ayarı değiştirebilirsiniz:

Chrome: Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Çerezler
Firefox: Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler
Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezler
Edge: Ayarlar > Çerezler ve site izinleri

4.3 Mobil Cihazlar

Mobil cihazlarda çerez ayarlarını tarayıcı uygulamasının ayarlar bölümünden yönetebilirsiniz.

5. Çerezleri Reddetmenin Sonuçları

Çerezleri tamamen devre dışı bırakırsanız:

Web sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir
Tercihleriniz hatırlanmayabilir
Sipariş süreci sorunlu olabilir
Kişiselleştirilmiş deneyim sunamayabiliriz
Site performansı olumsuz etkilenebilir

6. Üçüncü Taraf Çerezleri

Web sitemizde aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerinin çerezleri kullanılabilir:

6.1 Google Analytics

Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için Google Analytics kullanıyoruz. Bu hizmetin çerez politikasını buradan inceleyebilirsiniz.

6.2 Sosyal Medya

Facebook, Instagram ve diğer sosyal medya platformlarının paylaşım butonları kendi çerezlerini kullanabilir.

6.3 Ödeme Sağlayıcıları

Güvenli ödeme işlemleri için kullandığımız ödeme sağlayıcıları kendi çerezlerini kullanabilir.

7. Çerez Güvenliği

Çerezlerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

Hassas bilgiler çerezlerde saklanmaz
Çerezler şifrelenerek korunur
Güvenli HTTPS bağlantısı kullanılır
Çerez süresi sınırlı tutulur
Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır

8. Çocukların Gizliliği

18 yaş altı çocuklardan çerez onayı alırken ebeveyn veya vasi onayını dikkate alırız. Çocukların çevrimiçi gizliliğini korumak için özel önlemler alıyoruz.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda:

Web sitemizde duyuru yapacağız
E-posta ile bilgilendirme gönderebiliriz
Yeni onay isteyebiliriz
Güncelleme tarihini değiştireceğiz

10. Yasal Dayanak

Çerez kullanımımız aşağıdaki yasal dayanakları temel alır:

Açık rızanız (pazarlama çerezleri için)
Meşru menfaat (analitik çerezler için)
Sözleşme gerekliliği (zorunlu çerezler için)
Yasal yükümlülük (güvenlik çerezleri için)

11. İletişim

Çerez politikamız hakkında sorularınız varsa bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]
Telefon: +994 55 728 64 93
Konu: "Çerez Politikası" olarak belirtin